हाल ही में, मेरी पत्नी आईफोन से आईट्यून्स पर कुछ खरीदने की कोशिश कर रही थी और उसे बिलिंग जानकारी सत्यापित करने के लिए कहा गया था। जब उसने क्रेडिट कार्ड के पीछे सुरक्षा कोड दर्ज करने का प्रयास किया, तो वह पूरी तरह से सही होने के बावजूद "सुरक्षा कोड अमान्य" प्राप्त कर रही थी। अजीब चीज यह थी कि मैं घर पर और अपने आईफोन से अपने मैकबुक से किसी भी समस्या के बिना सामान खरीद सकता था।
वैसे भी, इस मूर्ख त्रुटि से बहुत निराश होने के बाद, मुझे अंत में यह भाग्यशाली भाग्य से काम करने के लिए मिला। दरअसल, मुझे पता नहीं चला कि समस्या क्या थी इसलिए मैंने अगले दिन तक कुछ भी नहीं किया। जब हमने 24 घंटों के बाद सुरक्षा कोड दर्ज करने का प्रयास किया, तो किसी भी तरह से यह जादूगर रूप से काम करता था।
लेकिन कुछ शोध करने के बाद, मैंने पाया कि यह त्रुटि सभी प्रकार के पागल कारणों से हो सकती है और यह वास्तव में परेशान है क्योंकि आप इस बारे में कोई प्रतिक्रिया नहीं है कि यह सुरक्षा कोड क्यों स्वीकार नहीं करेगा। इस आलेख में, मैंने कुछ कारणों को संकलित किया है कि यह आपके लिए क्यों विफल हो सकता है और आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कैसे कर सकते हैं।
क्रेडिट / डेबिट जानकारी पुनः दर्ज करने का प्रयास करें
पहली बात यह है कि आप सभी क्रेडिट / डेबिट कार्ड की जानकारी को आजमा सकते हैं और फिर से दर्ज कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं। आईट्यून्स में, स्टोरपर जाएं और फिर मेरा खाता देखें।
अगला, खाता सारांश पृष्ठ पर भुगतान प्रकारके बगल में संपादित करेंलिंक पर क्लिक करें:
शीर्ष पर, आप कार्ड की एक सूची और किसी के लिए विकल्प नहीं देखेंगे। आगे बढ़ें और कोई नहींक्लिक करें और फिर संपन्नपर क्लिक करें।
एक बार सहेजा गया है, आगे बढ़ें और फिर संपादित करेंक्लिक करें और फिर अपनी क्रेडिट कार्ड जानकारी टाइप करें। उम्मीद है कि यह कार्ड की जानकारी स्वीकार करेगा और आप खरीदारी करने में सक्षम होंगे।
सुनिश्चित करें कि देश मेल खाता है
एक और समस्या जिसने कई लोगों के लिए सुरक्षा कोड समस्या उत्पन्न की थी तथ्य यह है कि आईट्यून्स में उनके निवास का देश देश से उनके क्रेडिट या डेबिट कार्ड के लिए अलग था। इसलिए यह सुनिश्चित करना एक अच्छा विचार है कि आपके क्रेडिट / डेबिट कार्ड के बिलिंग पते के लिए देश आपके सेट क्षेत्र के लिए देश जैसा ही है।
खाता बंद कर दिया
किसी भी कारण से, ऐसे समय होते हैं जब आप कुछ खरीदने का प्रयास कर सकते हैं और ऐप्पल द्वारा भुगतान अनुरोध अस्वीकार कर दिया जाता है। यह विभिन्न कारणों से हो सकता है, लेकिन मूल रूप से आपका खाता लॉक हो जाता है जब तक कि शेष राशि पूरी तरह से भुगतान न हो जाए।
दुर्भाग्यवश, ऐसा करने का एकमात्र तरीका आईट्यून्स उपहार कार्ड का उपयोग करना है। तो मूल रूप से आपको एक आईट्यून्स उपहार कार्ड खरीदना होगा और फिर इसे शेष राशि पर लागू करना होगा। इस बिंदु पर, आप खाता अनलॉक हो जाएंगे और आप अपने क्रेडिट कार्ड के लिए सुरक्षा कोड सत्यापित कर पाएंगे।
पता सावधानी से जांचें
यह एक अन्य कारण हो सकता है यदि पता हो आपने आईट्यून्स में प्रवेश किया है जो आपने अपने क्रेडिट कार्ड से जुड़े पते से थोड़ा अलग है। उदाहरण के लिए, यदि आप 5525 नॉर्थ मौन्स सेंटपर रहते हैं और आपके पास iTunes में 5525 N Mounes Stहै, तो दोनों मेल नहीं खाते हैं और आपको सुरक्षा कोड त्रुटि मिल जाएगी ।
तो अपने क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड कंपनी की वेबसाइट पर जाना सबसे अच्छा है और यह देखने के लिए जांचें कि पता क्या है और फिर सुनिश्चित करें कि आपने आईट्यून्स में जो कुछ दर्ज किया है।
प्राधिकरण और अधिकृत कंप्यूटर
आप अपने आईट्यून्स खाते में भुगतान के रूप में कोई भी नहीं चुनने का प्रयास कर सकते हैं और फिर कंप्यूटर को प्राधिकृत कर सकते हैं। फिर आगे बढ़ें और कंप्यूटर को पुनः प्राधिकृत करें और क्रेडिट कार्ड की जानकारी दर्ज करें और उम्मीद है कि आपको त्रुटि के बिना इसे दर्ज करने की अनुमति होगी!
एक अलग कार्ड आज़माएं
आम तौर पर समस्या आईट्यून्स के साथ होती है , लेकिन दुर्लभ अवसर है जहां आपको वास्तव में अपने बैंक खाते में पर्याप्त शेष राशि नहीं मिल सकती है या खरीद करने के लिए आपके कार्ड पर पर्याप्त क्रेडिट नहीं हो सकता है। अगर कोई और काम नहीं कर रहा है तो आखिरी उपाय के रूप में जांचें। साथ ही, यदि आप वास्तव में कुछ खरीदना चाहते हैं, तो आप एक अलग क्रेडिट कार्ड आज़मा सकते हैं, इसे इस तरह से काम करना चाहिए।
उम्मीद है कि इन युक्तियों में से कुछ आपके कार्ड को आईट्यून स्टोर में फिर से काम कर पाएंगे! यदि आपके पास कोई अलग समस्या है या यहां कोई उल्लेख नहीं है, तो एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा! का आनंद लें!